İade Şartları

Emanet kasası

Freelancer, Yetkin Ads ve SaaS ticari hatlarında tutarlar emanet kasasında tutulur. Hizmet ifası tamamlanmadan ve karşılıklı onay mühürlenmeden serbest bırakma yapılmaz.

PayTR iade süreci

Kart ile yapılan ödemelerde banka takas valör süreleri geçerlidir. İade talepleri, emanet durumu ve hizmet ifası başlangıcı birlikte değerlendirilir.

Kapalı döngü cüzdan

Platform içi cüzdanında biriken bakiyeler nakit olarak çekilemez; banka havalesi, IBAN transferi veya benzeri bir dış ödeme yoluyla hesabına aktarılamaz. Bu bakiyeler yalnızca Yetkin Monolit bünyesindeki hizmetlerde (emanet kasası işlemleri, market, reklam, doping ve diğer platform içi servisler) harcanabilir. Uygun koşullarda iade, yalnızca İade Şartları’nda belirtilen esaslara ve PayTR / banka takas süreçlerine tabidir. Bankaya çekim veya üçüncü kişiye nakit çıkışı bu fazda sunulmaz; ileride açılması halinde ayrıca bilgilendirilir ve ilgili yasal yükümlülükler (kimlik doğrulama ve mali izleme dahil) uygulanır.

İletişim

İade talepleri için hukuk@yetkin.ai.